Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Groeipad uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het verantwoord omgaan met uw gegevens. We begrijpen dat privacy belangrijk is en we nemen onze verantwoordelijkheid ernstig.

Verzameling van Informatie

We verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten beter te kunnen leveren en uw ervaringen te personaliseren:

• Persoonlijke gegevens: Wanneer u zich registreert op onze platform, vragen we naar essentiële informatie zoals uw naam, e-mailadres en profielgegevens. Deze informatie helpt ons uw leertraject te volgen en relevante inhoud aan te bevelen.
• Gebruiksgegevens: We registreren hoe u onze website en diensten gebruikt, inclusief pagina’s die u bezoekt, koppelingen waarop u klikt, en de tijd die u doorbrengt. Dit helpt ons onze platform te verbeteren en uw ervaring te optimaliseren.
• Cookies en trackingtechnologieën: We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw voorkeur op te slaan, u ingelogd te houden, en uw browsegedrag te analyseren. Dit stelt ons in staat een gepersonaliseerde ervaring te bieden.
• Communicatiegegevens: Als u met ons communiceert via e-mail of contactformulieren, slaan we deze communicatie op voor ondersteuning en verbetering van onze diensten.

Hoe We Uw Gegevens Gebruiken

Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: We gebruiken uw gegevens om onze leerplatform aan u te leveren, uw leertraject bij te houden, en gepersonaliseerde aanbevelingen te doen.
• Communicatie: We sturen u e-mails met updates, berichten over uw voortgang, en informatie over nieuwe cursussen of functies die relevant voor u kunnen zijn.
• Verbetering: We analyseren uw gebruikspatronen om onze platform te verbeteren, nieuwe functies te ontwikkelen, en uw algehele ervaring te optimaliseren.
• Beveiliging: We gebruiken gegevens om fraude te voorkomen, onze systemen veilig te houden, en wettelijke verplichtingen na te komen.
• Analytics: We gebruiken geanonimiseerde gegevens om trends te analyseren en beter inzicht te krijgen in hoe gebruikers onze platform benutten.

Uw Rechten

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Toegang: U kunt inzage krijgen in de persoonlijke gegevens die we over u hebben verzameld en hoe we deze gebruiken.
• Rectificatie: U kunt onnauwkeurige of onvolledige gegevens laten corrigeren of aanvullen.
• Verwijdering: U kunt verzoeken uw persoonlijke gegevens te verwijderen, onder bepaalde omstandigheden.
• Beperking: U kunt verzoeken het gebruik van uw gegevens te beperken tot bepaalde doeleinden.
• Draagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen en naar een ander bedrijf overdragen.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, inclusief marketing.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het einde van dit beleid.

Cookies en Trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën op onze website om uw ervaring te verbeteren. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor de werking van onze platform en kunnen niet worden uitgeschakeld. Deze cookies zorgen ervoor dat u ingelogd blijft en dat beveiligingsfuncties correct werken.

Voorkeurcookies onthouden uw instellingen en voorkeur, zodat u geen voorkeuren telkens opnieuw hoeft in te stellen. Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe u onze website gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren. U kunt analytische cookies uitschakelen via uw browserinstellingen zonder dat dit de basisfunctionaliteit beïnvloedt.

U kunt cookies beheren via uw webbrowser. Zie de Help-sectie van uw browser voor instructies over het verwijderen of blokkeren van cookies. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze platform kan beperken.

Gegevensbeveiliging

We nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens ernstig en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

We gebruiken SSL-encryptie voor alle verbindingen met onze website. Dit zorgt ervoor dat gegevens die tussen uw browser en onze servers worden uitgewisseld, versleuteld zijn. Hoewel we alle redelijke voorzorgsmaatregelen treffen, kan geen methode van transmissie via het internet 100% veilig zijn. We kunnen daarom geen absolute garantie geven voor de veiligheid van uw gegevens.

Gegevensretentie

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig. De retentieperiode hangt af van het doel waarvoor we de gegevens gebruiken. Accountgegevens worden bewaard zolang u een actief account bij ons hebt. Als u uw account verwijdert, zullen we uw persoonlijke gegevens binnen 30 dagen verwijderen, behalve wanneer we ze moeten behouden voor wettelijke, contractuele of gerechtelijke doeleinden.

Communicatielogboeken en supporttickets worden doorgaans 12 maanden bewaard. Analytische gegevens worden geanonimiseerd na 12 maanden. Als u specifieke vragen hebt over hoe lang we uw gegevens bewaren, kunt u contact met ons opnemen.

Delen met Derden

We delen uw persoonlijke gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming. Echter, we kunnen gegevens delen met vertrouwde serviceproviders die ons helpen onze diensten te leveren, zoals hosting providers, analytische bedrijven, en klantenondersteuningsbedrijven. Deze partners zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.

We kunnen gegevens ook delen als dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld op verzoek van autoriteiten, of om onze rechten te beschermen, fraude te voorkomen, of de veiligheid van onze gebruikers te waarborgen.

Wijzigingen in dit Beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken, technologie, wettelijke vereisten, of andere factoren te weerspiegelen. Wanneer we substantiële wijzigingen aanbrengen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of via een opvallende kennisgeving op onze website.

Uw voortgezette gebruik van onze platform na dergelijke wijzigingen betekent dat u het bijgewerkte beleid accepteert. We raden u aan dit privacybeleid regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van hoe we uw gegevens beschermen.